ОНЛАЙН-методика диагностики предрасположенности личности к конфликтному поведению К. Томаса

Двухмерная модель стратегий поведения личности в конфликте
Двухмерная модель стратегий поведения личности в конфликтном взаимодействии разработанная К. Томасом и Р. Киллменом получила широкое распространение в конфликтологии. В основе этой модели лежат ориентации участников конфликта на свои интересы и интересы противоположной стороны.

Оценка интересов в конфликте — это качественная характеристика выбираемого поведения. В модели Томаса—Киллмена она соотносится с количественными параметрами: низким, средним или высоким уровнем направленности на интересы. В любом конфликте каждый участник оценивает и соотносит свои интересы и интересы соперника, задавая себе вопросы: «Что я выиграю…?», «Что я потеряю…?», «Какое значение имеет предмет спора для моего соперника…?» и т. д. На основе такого анализа он сознательно выбирает ту или иную стратегию поведения (уход, принуждение, компромисс; уступка или сотрудничество). Часто бывает так, что отражение этих интересов происходит неосознанно, и тогда поведение в конфликтном взаимодействии насыщено мощным эмоциональным напряжением и носит спонтанный характер.
При анализе конфликтов на основе рассматриваемой модели важно помнить, что уровень направленности на собственные интересы или интересы соперника зависит от трех обстоятельств:
1) содержания предмета конфликта;
2) ценности межличностных отношений;
3) индивидуально-психологических особенностей личности. Особое место в оценке моделей и стратегий поведения личности в конфликте занимает ценность для нее межличностных отношений с противоборствующей стороной. Если для одного из соперников межличностные отношения с другим (дружба, любовь, товарищество, партнерство и т. д.) не представляют никакой ценности, то и поведение его в конфликте будет отличаться деструктивным содержанием или крайними позициями в стратегии (принуждение, борьба, соперничество). И, наоборот, ценность межличностных отношений для субъекта конфликтного взаимодействия, как правило, является существенной причиной конструктивного поведения в конфликте или направленностью такого поведения на компромисс, сотрудничество, уход или уступку.

К. Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.

Статьи о конфликтах:

Конфликтные ситуации. Зри в корень.

Конфликт ученик-учитель

Бесконфликтное общение в семье

Инструкция: Выберите из пары суждение, которое является  наиболее типичным способом поведения для Вас.

Интерпретация результатов. Количество баллов, набранных по каждой шкале, дает представление о выраженности у тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях.

1.1

Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

Чем обсуждать то, в чем мы расходимся. Я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны.

2.2

Я стараюсь найти компромиссное решение.

Я пытаюсь уладить дело с учетом интереса другого и моих собственных.

3.3

обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

4.4

Я стараюсь найти компромиссное решение.

Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека.

5.5

Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого.

Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

6.6

Я пытаюсь избежать неприятностей для себя.

Я стараюсь добиться своего.

7.7

Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться своего.

8.8

Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

9.9

Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего.

10.10

Я твердо стремлюсь добиться своего.

Я пытаюсь найти компромиссное решение.

11.11

Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

12.12

Зачастую, я избегаю занимать позицию, которая может вызывать споры

Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

13.13

Я предлагаю среднюю позицию.

Я настаиваю, чтобы все было сделано по-моему.

14.14

Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах.

Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов.

15.15

Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения.

Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности.

16.16

Я стараюсь не задеть чувств другого.

Я пытаюсь убедить другого в преимуществе моей позиции.

17.17

Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности.

18.18

Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу.

19.19

Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы.

Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно.

20.20

Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия.

Я стараюсь найти найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих.

21.21

Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

Я всегда склоняюсь к прямому решению проблемы.

22.22

Я пытаюсь найти позицию, которая находится посередине между моей позицией и точкой зрения другого человека.

Я отстаиваю свои желания

23.23

Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса.

24.24

Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям.

Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу.

25.25

Я пытаюсь показать другому логику и преимущество моих взглядов

Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого.

26.26

Я предлагаю среднюю позицию.

Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас.

27.27

Зачастую, я избегаю занимать позицию, которая может вызывать споры.

Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем.

28.28

Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего.

Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого.

29.29

Я предлагаю среднюю позицию.

Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий.

30.30

Я стараюсь не задеть чувств другого.

Я всегда занимаю в спорном вопросе такую позицию, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.